Taloyhtiötutkan tilausehdot

Näitä ehtoja sovelletaan, kun kuluttaja tai yritys tilaa Taloyhtiötutkan raportin NKK Invest Oy:ltä. Ehdot ovat voimassa [päivämäärä] alkaen.

1. Palveluntarjoaja

Taloyhtiötutka-palvelun tarjoaa NKK Invest Oy (Y-tunnus 3555695-7).

Osoite: Pulkamontie 6, 96900 Saarenkylä
Sähköposti: info@taloyhtiotutka.fi
Puhelin: [puhelinnumero]

2. Palvelu

Taloyhtiötutka on raportti taloyhtiön taloudesta ja tulevista korjauksista. Teemme sen asiakirjoista, jotka toimitat meille.

Raportissa on:

arvosana A–E ja kolme tärkeintä havaintoa
kustannusarvio asunnollesi seuraavalle 10 vuodelle
16 mittaria seitsemältä osa-alueelta ja riskit tärkein ensin
kysymykset välittäjälle ja isännöitsijälle

Raportti on 2–4 sivua, ja toimitamme sen PDF-tiedostona sähköpostiisi. Raportti tehdään automaattisesti: tekoäly poimii luvut asiakirjoista, ja ohjelma tarkistaa ne ja laskee arvion. Ihminen ei käy raporttia läpi ennen toimitusta.

3. Tilaus, hinta ja maksaminen

Tilaat raportin verkkosivuiltamme. Sopimus syntyy, kun olemme lähettäneet tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

Jokainen raportti maksaa 79 € (sis. alv). Hinta on sama kaikille tilaajille, eikä siihen lisätä paketteja, kuukausimaksuja, toimitusmaksuja tai muita kuluja.

Kuluttaja maksaa raportin tilatessaan Stripe-maksupalvelussa, esimerkiksi kortilla tai MobilePaylla. Yritysasiakkaalle lähetämme kuukauden lopussa yhden laskun kuukauden aikana tilatuista raporteista, maksuehto 14 päivää netto.

4. Toimitus

Toimitamme raportin vuorokauden kuluessa siitä, kun olemme saaneet tarvittavat tiedot:

isännöitsijäntodistus liitteineen
viimeisin tilinpäätös
kunnossapitotarveselvitys
asunnon pinta-ala

Jos asiakirjoista puuttuu tietoja tai luvun oikeellisuutta ei voida varmistaa, kerromme sen raportissa ja jätämme mittarin pois pisteytyksestä. Jos tietoja puuttuu paljon, arvio merkitään alustavaksi. Jos raporttia ei voi tehdä ilman puuttuvaa tietoa (esimerkiksi taloyhtiön huoneistoalaa), pyydämme sen sähköpostitse, ja toimitusaika alkaa, kun tieto on saapunut. Jos toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä sinulle heti.

5. Raportin luonne ja vastuunrajaus

Raportti on arvio, joka perustuu toimittamiisi asiakirjoihin ja julkisiin vertailutietoihin. Emme tarkasta rakennusta paikan päällä. Raportti ei korvaa kuntotarkastusta, juridista neuvontaa eikä sijoitusneuvontaa, eikä se ole suositus ostaa tai jättää ostamatta.

Automaattisessa poiminnassa voi tapahtua virheitä, joten tarkista tärkeimmät luvut asiakirjoista ennen ostopäätöstä.

Vastaat siitä, että sinulla on oikeus toimittaa asiakirjat meille. Emme vastaa virheistä, jotka johtuvat asiakirjojen virheellisistä tai puutteellisista tiedoista.

Vastuumme rajoittuu raportin hintaan, ellei vahinko johdu tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta. Tämä rajoitus ei kavenna kuluttajan oikeuksia, jotka perustuvat pakottavaan lakiin.

6. Peruuttamisoikeus

Kuluttajana voit peruuttaa tilauksen 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä syytä ilmoittamatta.

Tilauksen yhteydessä voit pyytää, että aloitamme raportin heti, ja vahvistaa tietäväsi peruuttamisoikeuden päättyvän toimitukseen. Silloin:

peruuttamisoikeus päättyy, kun raportti on toimitettu
jos peruutat ennen toimitusta, maksat kohtuullisen korvauksen siihen mennessä tehdystä työstä

Jos et pyydä aloittamista heti, aloitamme työn vasta peruuttamisajan päätyttyä.

Voit peruuttaa tilauksen verkkosivujemme peruuttamistoiminnolla, alla olevalla lomakkeella tai muulla yksiselitteisellä ilmoituksella osoitteeseen info@taloyhtiotutka.fi. Lähetämme peruutuksesta vahvistuksen sähköpostiisi. Palautamme maksun viimeistään 14 päivän kuluessa peruutuksesta samalla maksutavalla, jota käytit.

Peruuttamisoikeus ei koske yritysasiakkaita.

Peruuttamislomake (täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)

Vastaanottaja: NKK Invest Oy, Pulkamontie 6, 96900 Saarenkylä, info@taloyhtiotutka.fi
Ilmoitan/Ilmoitamme (*), että haluan/haluamme (*) peruuttaa tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavan palvelun suorittamista: Taloyhtiötutka-raportti
Tilauspäivä:
Kuluttajan nimi (*) / Kuluttajien nimet (*):
Kuluttajan osoite (*) / Kuluttajien osoitteet (*):
Kuluttajan allekirjoitus (*) / Kuluttajien allekirjoitukset (*) (vain jos lomake täytetään paperilla):
Päiväys:

(*) Tarpeeton yliviivataan.

7. Virheet ja reklamaatiot

Jos raportissa on virhe, ilmoita siitä meille kohtuullisessa ajassa osoitteeseen info@taloyhtiotutka.fi ja kerro, mitä virhe koskee. Korjaamme virheellisen raportin maksutta. Jos virhettä ei voi korjata, palautamme raportin hinnan.

Arvio voi poiketa myöhemmin toteutuvista kustannuksista. Se ei ole virhe, jos raportti vastaa toimitettuja asiakirjoja ja raportissa kuvattua menetelmää.

8. Riitojen ratkaisu

Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensin neuvottelemalla kanssasi.

Kuluttajana voit viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Neuvoja saat Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnasta (kkv.fi).

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kuluttaja voi nostaa kanteen myös kotikuntansa käräjäoikeudessa.

9. Muut ehdot

Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteemme mukaisesti. Poistamme toimittamasi asiakirjat 30 päivän kuluttua raportin toimittamisesta.

Voimme muuttaa näitä ehtoja. Muutokset eivät koske tilauksia, jotka on tehty ennen muutosta.